رقم حساب المواطن المجاني: الدليل الشامل للاستعلام والاعتراض علي الاهلية 2024
رقم حساب المواطن الرسمي
- الخط المجاني: 19912
- متاح من الأحد للخميس
- ساعات العمل: 8 صباحاً – 10 مساءً
- رقم حساب المواطن الموحد: 19911 (خلال ساعات العمل الرسمية)
قنوات التواصل مع حساب المواطن المتاحة 24 ساعة
- البوابة الإلكترونية: eservices.ca.gov.sa
- حساب خدمة العملاء على تويتر او موقع اكس من هنا
- خدمة “صوتك مسموع” عبر البوابة من هنا
كيفية استخدام خدمة “صوتك مسموع” للتواصل مع حساب المواطن
- الدخول للبوابة الإلكترونية من الرابط السابق الذي أشرنا له
- اختيار تبويب “صوتك مسموع”
- النقر على “إنشاء طلب”
- تعبئة البيانات المطلوبة:
- رقم الجوال
- الاسم الكامل
- رقم الهوية
- تاريخ الميلاد الهجري
- شرح المشكلة في خانة الرسالة
- رفع الطلب
خطوات تقديم اعتراض علي نتيجة اهلية حساب المواطن
- زيارة البوابة الإلكترونية eservices.ca.gov.sa
- تسجيل الدخول عبر:
- رقم الهوية الوطنية
- كلمة المرور
- رمز التحقق
- اختيار “الدفعات المالية” من القائمة الرئيسية
- الضغط على “تقديم اعتراض” بجوار الدفعة المعنية
- المدة المتاحة للاعتراض: 90 يوماً من تاريخ صدور النتيجة
تنبيهات مهمة للمستفيدين
- الإفصاح عن جميع البيانات المؤثرة على الأهلية
- تحديث البيانات باستمرار
- تجنب إخفاء أي معلومات جوهرية
- التحقق من صحة جميع البيانات المدخلة
- الالتزام بمواعيد الاعتراض والتحديث
كيفية استعادة كلمة المرور حساب المواطن
- زيارة البوابة الإلكترونية
- اختيار “نسيت كلمة المرور”
- إدخال البيانات:
- رقم الهوية الوطنية
- تاريخ الميلاد
- تاريخ انتهاء الهوية
- انتظار رسالة SMS تحتوي على كلمة المرور المؤقتة
