إذا كنت عميل فودافون 010 وتريد جعل هاتفك يبدو مغلقًا لتجنب المكالمات المزعجة مع معرفة من اتصل بك، فالحل الأسرع هو استخدام كود التحويل الشرطي المجاني *21*777#. بعد تفعيله مباشرة، سيسمع المتصلون أن رقمك “غير متاح”، بينما تستقبل أنت رسالة نصية من أي رقم حاول الاتصال بك.

احتياجك	الحل	الكود	التكلفة
مغلق مع معرفة المتصل	خاصية مغلق البسيطة	21777#	مجاني تمامًا
رسائل منظمة + معلومات دقيقة	Missed Call Keeper شهري	8883#	5 جنيهات/شهر
دفع فقط عند الاستعلام	Missed Call Keeper عند الطلب	*777#	10 قروش/رسالة
إيقاف الخاصية	إلغاء التحويل	#21#	مجاني

خطوات تفعيل خاصية الهاتف مغلق فودافون 010 | 3 خطوات فقط

افتح تطبيق الهاتف وانتقل إلى قائمة الاتصال (أو أي شاشة يمكنك منها طلب أرقام)
اكتب هذا الكود بدقة *21*777# (نجمة 21 نجمة 777 شباك)
اضغط زر الاتصال، ستظهر رسالة تأكيد فورية على الشاشة بأنه تم تفعيل الخاصية بنجاح

خطوات تفعيل خاصية الهاتف مغلق فودافون 010 | 3 خطوات فقط

ماذا يحدث بعد التفعيل مباشرة:

عندما يحاول أي شخص الاتصال بك سيسمع: “الرقم غير متاح الآن” أو “المشترك مغلق”
وأنت ستستقبل رسالة SMS من رقم المتصل تخبرك أنه حاول الاتصال بك
الخاصية تعمل فورًا ، لا تحتاج انتظار أو تفعيل إضافي

ملاحظة مهمة: هذه الخاصية مجانية تمامًا ، لا يتم خصم أي رصيد ولا توجد رسوم شهرية.

خطوات إلغاء خاصية مغلق فودافون 010

افتح قائمة الاتصال
اطلب الكود: #21# (شباك 21 شباك)
اضغط الاتصال وبعدها ستصلك رسالة تأكيد بإلغاء التحويل او إلغاء الخاصية بنجاح

خطوات إلغاء خاصية مغلق فودافون 010

بعد الإلغاء، هاتفك سيعود للعمل الطبيعي وستستقبل جميع المكالمات الواردة بشكل عادي.

لماذا يظهر الرقم “مغلق”؟ شرح التقنية

الكود *21*777# يستخدم تقنية عالمية تسمى “التحويل الشرطي” (Call Forwarding)، وهي معيار موجود في جميع شبكات الاتصالات العالمية.

عند تفعيلك للكود:

يتم تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم خاص (777)
هذا الرقم لا يملك جهاز استقبال حقيقي ، فقط نظام معلومات
المتصل يسمع رسالة “الرقم غير متاح الآن”
النظام يرسل لك رسالة SMS بمعلومات المحاولة

الفرق بين خاصية مغلق وخيارات أخرى يمكنك تفعيلها

الخيار	ماذا يسمع المتصل؟	هل تعرف من اتصل؟	هل تستقبل رسائل SMS؟
خاصية مغلق (21777#)	“الرقم غير متاح”	نعم، برسالة	نعم
وضع الطيران	رنة عادية ثم قطع	لا	لا
الوضع الصامت	رنة عادية	نعم، في السجل	نعم
حظر الرقم يدويًا	“الرقم مرفوض”	نعم، محجوب	لا

التحقق من التفعيل | كيف تتأكد أن الخاصية تعمل؟

الخطوة الأولى | تأكد من الرسالة

بعد طلب الكود *21*777# مباشرة، يجب أن تصلك رسالة من فودافون تقول شيئًا مثل: “تم تفعيل التحويل الشرطي” أو “Call Forwarding activated”.

إذا لم تصل رسالة:

تأكد من إدخال الكود بشكل صحيح (نجمة في البداية، شباك في النهاية)
تحقق من أن لديك رصيد كافٍ (حتى لو كانت الخدمة مجانية، قد تحتاج رصيد صغير)
جرب مرة أخرى بعد دقيقة

الخطوة الثانية | اختبر مع صديق

اطلب من صديق أو من رقم آخر أن يحاول الاتصال بك.

يجب أن يسمع:

“الرقم غير متاح الآن” أو “المشترك مغلق” (حسب الشبكة)
قد يسمع موسيقى انتظار قصيرة ثم القطع

الخطوة الثالثة | تحقق من الرسائل الواردة

كل محاولة اتصال ستصلك رسالة SMS من رقم المتصل.

الرسالة قد تأخذ:

ثوانٍ قليلة في الشبكات العادية
دقيقة أو اثنتين في حالات ازدحام الشبكة

إذا لم تصل رسائل: تحقق من مجلد الرسائل المرفوضة أو الرسائل العشوائية في هاتفك، قد تكون الرسائل موجودة هناك.

خدمات فودافون البديلة | مقارنة شاملة

1. خاصية مغلق البسيطة (المجانية)

الكود: *21*777#

المميزات:

مجانية تمامًا — لا رسوم على الإطلاق
تفعيل فوري — يعمل بمجرد طلب الكود
تستقبل رسائل من أي رقم حاول الاتصال
لا تحتاج اشتراك أو تجديد

العيوب:

الرسائل تأتي من الأرقام نفسها (قد تكون مربكة إذا كان هناك عدة أرقام)
لا تظهر وقت المكالمة بوضوح
لا تظهر عدد مرات المحاولة من نفس الرقم

2. خدمة الاحتفاظ بالمكالمات (Missed Call Keeper) — الاشتراك الشهري

خدمة رسمية من فودافون مصر

الكود: *888*3# أو أرسل رسالة خالية إلى 7777

التكلفة: 5 جنيهات لمدة 30 يوم، ثم تجديد تلقائي

المميزات:

رسائل منظمة من رقم واحد (7777)
تظهر وقت المكالمة بدقة
تظهر عدد مرات محاولات الاتصال من نفس الرقم
تجديد تلقائي بدون تعقيد
متاح للكارت المدفوع والفاتورة والكنترول

العيوب:

تكلفة إضافية (5 جنيهات شهريًا)
تجديد تلقائي — يجب إلغاء يدويًا إذا أردت الإيقاف
قد تأخذ الرسالة وقتًا أطول من الخدمة المجانية

3. خدمة الاحتفاظ بالمكالمات — الدفع عند الطلب

الكود: اطلب *777# كل مرة تريد معرفة من اتصل

التكلفة: 10 قروش لكل رسالة

المميزات:

تدفع فقط عند الحاجة
لا اشتراك شهري
مرن جدًا للاستخدام العارض

العيوب:

قد يصبح مكلفًا إذا كان لديك مكالمات كثيرة
يجب طلب الكود كل مرة

متى تختار كل خيار؟

اختر المجاني إذا كنت تريد حلاً بسيطًا ومجانيًا وتقبل رسائل غير منظمة
اختر الاشتراك الشهري إذا كنت تتوقع مكالمات كثيرة وتريد معلومات دقيقة ومنظمة
اختر الدفع عند الطلب إذا كنت تستخدم الخدمة بشكل نادر جدًا

أكواد فودافون الأخرى ذات الصلة

فودافون توفر عدة أكواد إضافية للتحكم في المكالمات:

*67*رقم الهاتف# — تحويل المكالمات إلى رقم محدد فقط بدلاً من 777
*43# — تفعيل خاصية الانتظار (استقبال مكالمتين في نفس الوقت)
#43# — إلغاء خاصية الانتظار
*7*31# — منع المعاكسات والمكالمات المزعجة
*888# — الاتصال بخدمة العملاء والدعم الفني

ملاحظة مهمة: جميع هذه الأكواد مجانية ولا تحتاج اشتراك. تعمل على جميع أنواع الشرائح (كارت مدفوع أو فاتورة).

مقارنة مع شركات الاتصالات الأخرى

إذا كنت عميل في شركة اتصالات أخرى، فالأكواد تختلف لكن الفكرة واحدة:

أكواد خاصية مغلق مع معرفة المتصل في جميع شركات الاتصالات

الشركة	الكود	الحالة
فودافون	21777#	مجاني
اتصالات	21787#	مجاني
أورانج	62*# (أو خدمة DND)	متغير

أكود إلغاء خاصية الهاتف مغلق في جميع شركات الاتصالات

الشركة	الكود
فودافون	#21#
اتصالات	#21#
أورانج	#62#

ماذا تفعل إذا لم تعمل الخاصية؟

المشكلة | لم تصل رسالة التأكيد

الأسباب المحتملة والحلول:

الكود مكتوب بشكل خاطئ: تأكد من: نجمة في البداية (*) ثم الأرقام (21) ثم نجمة (777) ثم شباك في النهاية (#). أي خطأ سيفشل الكود.
الرصيد غير كافٍ: حتى لو كانت الخدمة مجانية، قد تحتاج رصيد صغير. أضف رصيد وحاول مرة أخرى.
تأخر النظام: انتظر دقيقة كاملة ثم حاول الكود مرة أخرى.
مشكلة في الخط: اتصل بخدمة العملاء بطلب *888#

المشكلة | المتصلون لا يسمعون “مغلق”

الحلول:

تأكد من استقبالك رسالة التأكيد بعد طلب الكود
قد تكون الخاصية لم تنشط بعد — انتظر 5 دقائق ثم اختبر مع صديق
جرب إلغاء الخاصية (#21#) ثم أعد تفعيلها (*21*777#)
اتصل بـ *888# للتحدث مع فودافون

المشكلة | لا تصل رسائل من المتصلين

الحلول:

تحقق من مجلد الرسائل المرفوضة: قد تكون الرسائل موجودة هناك. ادخل إلى إعدادات الرسائل وأضف رقم 777 إلى جهات الاتصال الموثوقة.
تحقق من حجب الأرقام: قد يكون لديك حجب على أرقام معينة. جرب إلغاء أي حجب.
أعد تفعيل الخاصية: اطلب #21# ثم *21*777# مرة أخرى.
اتصل بالدعم: اطلب *888# واشرح المشكلة.

المشكلة | الرسائل تأتي متأخرة جدًا

الحلول:

هذا طبيعي أحيانًا في أوقات ازدحام الشبكة — قد تأخذ دقيقة أو اثنتين
إذا كانت التأخير دائمة، جرب Missed Call Keeper المدفوعة التي قد تكون أسرع

الأسئلة الشائعة FAQ

س: هل خاصية مغلق فودافون مجانية فعلاً؟

ج: نعم، تمامًا مجاني. لا يتم خصم أي رصيد أو رسوم شهرية. فقط طلب الكود *21*777# وتفعيلها. الخدمة المدفوعة (Missed Call Keeper) اختيارية تمامًا.

س: هل يمكن تفعيل الخاصية على رقم معين فقط بدلاً من الجميع؟

ج: نعم، باستخدام الكود *67*رقم الهاتف# يمكنك تحويل المكالمات من أرقام معينة فقط. لكن للإغلاق الكامل أمام الجميع، استخدم *21*777#.

س: كم من الوقت تستغرق الرسالة حتى تصل بعد محاولة الاتصال؟

ج: عادة تصل الرسالة خلال ثوانٍ قليلة من محاولة الاتصال. لكن في حالات ازدحام الشبكة قد تأخذ دقيقة أو اثنتين. إذا كانت التأخير مستمرة، قد تحتاج إلى استخدام الخدمة المدفوعة.

س: هل يمكن إلغاء الخاصية من تطبيق انا فودافون بدلاً من الكود؟

ج: الطريقة الموثوقة والمضمونة هي استخدام الكود #21# للإلغاء. تطبيق انا فودافون يوفر خيارات إدارة للخاصية من خلال قسم “الخدمات المضافة”، لكن علي العموم الكود يعمل على جميع الأجهزة بدون مشاكل.

س: إذا فعلت خاصية مغلق، هل يمكنني استقبال رسائل نصية (SMS) بشكل عادي؟

ج: نعم، الخاصية تؤثر على المكالمات الصوتية فقط. الرسائل النصية والإنترنت يعملان بشكل طبيعي تمامًا.

س: ما الفرق بين 21777# و #21#؟

ج: *21*777# هي للتفعيل (تحويل جميع المكالمات إلى رقم 777) أما #21# هى للإلغاء (إيقاف التحويل والعودة للعمل الطبيعي)

س: هل خاصية مغلق فودافون تختلف عن اتصالات أو أورانج؟

ج: الفكرة واحدة لكن الأكواد مختلفة: – فودافون: تفعيل *21*777# — إلغاء #21# – اتصالات: تفعيل *21*787# — إلغاء #21# – أورانج: تفعيل *62**# — إلغاء #62#

س: هل تعمل الخاصية على جميع أنواع الهواتف؟

ج: نعم، تعمل على جميع الهواتف الذكية والعادية والأساسية. الكود يعمل من خلال الشبكة نفسها، وليس من الهاتف.

س: إذا سافرت للخارج، هل تعمل الخاصية؟

ج: عادة لا. خاصية مغلق فودافون تعمل فقط على شبكة فودافون مصر. عند السفر والاتصال برومينج دولي، قد لا تعمل الخاصية. يفضل إلغاؤها قبل السفر.

الخلاصة والنقاط الأساسية

خاصية مغلق فودافون توفر لك طريقة بسيطة ومجانية تمامًا لجعل هاتفك يبدو “مغلقًا” أمام المتصلين، بينما تستقبل أنت رسائل نصية من كل رقم حاول الاتصال بك.

الكود *21*777# للتفعيل و #21# للإلغاء، وكلاهما يعمل فورًا بدون تأخير.

إذا كنت تريد خدمة أكثر تنظيمًا مع معلومات دقيقة عن أوقات المكالمات وعدد مرات المحاولات، يمكنك الاشتراك في Missed Call Keeper من فودافون بـ 5 جنيهات شهريًا أو 10 قروش لكل استعلام. لكن للاستخدام البسيط والمجاني، الكود المجاني كافٍ تمامًا.

في جميع الحالات، تأكد من إدخال الكود بشكل صحيح (نجمة في البداية، شباك في النهاية)، واختبر الخاصية مع صديق قبل الاعتماد عليها بشكل كامل.

نصيحة أخيرة: إذا كنت تواجه مشاكل متكررة، لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء على *888# — فريق فودافون يمكنه مساعدتك بشكل مباشر.