ارقام خدمة عملاء فوري Fawry الخط الساخن والأرضي، تُعتبر خدمة فوري من أهم خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة في المحلات التجارية لتسهيل عمليات الدفع. إذا كنت تبحث عن أرقام خدمة عملاء فوري للشركات والأفراد وطرق التواصل المتنوعة، ستجد الإجابة في هذا المقال.
طرق التواصل مع خدمة عملاء فوري Fawry للشركات والأفراد
توفر شركة فوري مجموعة متنوعة من الأرقام والطرق للتواصل مع خدمة العملاء في أي وقت ومن أي مكان، وهي كالتالي:
- رقم التواصل مع شركة فوري الخط الأرضي: +20225243880
- رقم فاكس خدمة عملاء فوري: +20235371175
- رقم خدمة عملاء فوري للأفراد: 16421
- أرقام خدمة عملاء فوري بلس: 02355371171 – 0235371175
- رقم خدمة عملاء شركة فوري للموزعين والتجار والشركات: 19016
يمكنك أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني لخدمة عملاء فوري الأفراد على: [email protected]، أو لخدمة عملاء فوري للموزعين والتجار على: [email protected]. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع فوري شات عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا.
طريقة الاشتراك في خدمة فوري باي
للاشتراك في خدمة فوري، يمكنك التواصل عبر أرقام خدمة عملاء فوري. تحتاج لإتمام الاشتراك إلى:
- تقديم نسخة من السجل التجاري.
- نسخة من البطاقة الضريبية.
- نسخة من رخصة النشاط.
- تقديم طلب للاشتراك في الخدمة في أحد فروع فوري المنتشرة في جميع أنحاء مصر. ويتم الموافقة على الطلب في غضون 10 أيام كحد أقصى.
تحصل على عمولة نظير كل خدمة تقوم بتنفيذها، مثل 2 جنيه عند دفع فاتورة الهاتف الأرضي، و2.5 جنيه على كروت الشحن الأكبر من 100 جنيه.
لا يفوتك : عناوين فروع فاليو valU مصر وأرقام خدمة العملاء
خدمات شركة فوري
تقدم فوري مجموعة كبيرة من الخدمات للشركات والأفراد، منها:
- شحن الهاتف المحمول لجميع شركات الاتصالات.
- دفع فواتير الغاز، المياه، الكهرباء، والهاتف.
- سداد فاتورة الإنترنت المنزلي.
- دفع مصاريف الجامعة والمدرسة.
- الدفع عبر الإنترنت من خلال خدمة فوري باي.
- دفع تذاكر الطيران.
- تسديد أقساط التأمين.
- دفع التبرعات للجهات الخيرية.
- دفع خدمات ومخالفات المرور.
مميزات خدمة فوري
عند تسديد فواتيرك عبر فوري، يمكنك الاستفادة من المميزات التالية:
- سهولة وسرعة عملية تسديد الفواتير.
- الاستعلام عن فواتير هاتفك مجانًا.
- شحن هاتفك المحمول عبر كروت الشركات.
- تسديد الفواتير عبر الإنترنت.
الأسئلة الشائعة
- ما الفرق بين خدمة فوري وفوري بلس؟ تتوفر خدمة فوري بلس على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، بينما تتوفر خدمة فوري خلال أيام العمل الرسمية فقط.
- هل يمكن سحب فلوس من فوري؟ نعم، تتيح لك خدمة فوري خدمات السحب والإيداع.
انا شحنت النت من علي التطبيق فوري والرصيد اتخصم من المحفظة بس الرصيد مجيش علي واي
دفعت من ع التطبيق فاتورة التليفون الارضى اتخصم من محفظة فودافون كاش الرصيد لكن الفاتورة مدفعتش على وي يعنى اتخصم من المحفظة ومسمعش فى وي اية الحل ؟
انا دفعت مصروفات المدينة الجامعية الأزهر بأسيوط على فورى فطلعلى الرقم المرجعي فى الايصال 18 رقم والمفروض يكون 11 رقم فقط
فانا مش عارفه اكمل خطوات التقديم على المدينة كل شوية يجيلى الرقم المرجعي خطأ
انا شحنت النت من عاى تطبيق فوري والرصيد اتخصم من المحفظة والرصيد مجاش على وي
اريد المساعده في استخراج كارت ماي فوري لفقدي الكارت القديم وشكرا لكم
عندي مشكله في الكارت
توجهت إلى مكتب فوري الكائن بمدينة كفر الزيات لاستخراج كارت اصفر للاستخدام الشخصي الا انه بعد استلامي الكارت تبين أن الرقم القومي الخاص بي خطا حيث الموظف المختص بمكتب كفر الزيات ادخل البيانات خطأ فتوجهت إليهم مرة أخري للوقوف علي هذا الأمر لم اتلقي منهم اي اجابه غير اني الغي هذا الكارت ويقوم المسئول باستخراج كارت اخر علي رقمي الثاني فلم يكن أمامي سوي الموافقه علي هذا الحل
المشكله الان ابني قام بإرسال مبلغ 2000 علي رقمي اللي فيه مشكله بالرقم القومي
قمت بالتوجه الي الفرع للمساعده إلا أن ردهم باني أكلم خدمة العملاء وقمت بالفعل بالاتصال علي خدمة العملاء وقدمت عدة بلاغات ولكن دون جدوى بالرغم التأخير الشديد في الرد ليصلني الرد احيانا بعد ساعه كامله وكل موظف من خدمة العملاء
اول موظفة افادتني بأنها قدمت بلاغ وكان ذلك يوم الاحد وقمت بالاتصال يوم الاثنين قال الموظف أنه قدم بلاغ وسيتم الرد بعد 72 ساعه
مرت أكثر مما قال فقمت بالاتصال يوم الخميس الموافق 5/9/2024 فافاد بأنه سيقدم بلاغ وعلي الإنتظار 24 ساعه ومرت ال24 فقمت بالاتصال مرة أخري فرد عليه الموظف باني أتوجه الفرع لاستخراج كارت جديد توجهت للمره العاشره للفرع أفادوا بأن عليه الاتصال بخدمة العملاء لالغاء الكارت الجديد
وهاانا منذ تاريخ الإيداع 31/8/2024 حتي هذه اللحظه االسبت 7/9/2024 لم اجد حل لاستعمال المبلغ المودع لدفع فواتيري ولم اجد من يقوم بالحل رغم اتصالي عدة مرات بخدمة العملاء وتركي بالانتظار لعدة ساعات
تحياتي
الحساب اتقفل واتقفل الابلكاشن والمكينة ومصالحي اتعطلت ومصالح الناس وقفت
سحبت المعاش الشهر الماضي ١ / ٩ من خلال فوري بلس الحوامدية بكارت ميزة البنك مصر معاشات المفروض الراتب ٦٤٠٠ فتم سحب ٤٠٠٠ ج ثم تم سحب المرة الثانية ٨٨٠ ج . فقط فخاطبنا الخدمة الصوتية لكارت ميزة أن المبلغ ناقص حوالي ١٦٠٠ وتم مراجعة البنك لمدة شهر ٩ . الى أن رد البنك اليوم بأن المبلغ تم سحبه بالكامل وراجع مكتب فوري .ما الحل
انا عامله محفظة الكترونيه فى فرع فوري بلس اسمها الاكسس وتم تحويل مبلغ مالي ولم يظهر عندي رساله ولا الرصيد وصل ومش عارفه اتواصل مع حد يفيدني
Ahmed Mohamed ahmed
الرجاء التواصل 01121224040
المعامله مقرفه وتقف ساعتين تلاته علشان معامله ماليه صغيره ومشغلين اتنين ف فرع السيوف اسكندريه قاعدين يهزروا ويضحكوا بدال مايشوفوا شغلهم وتقف 100 سنه علشان يعملولك حاجه مدتها دقيقتين وحاجه اخر قرف
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حساب فوري معي مش عايز يطلع كروت شحن زي الأول لأن فئات الكروت اتغيرت و لم تتغير عندي
ما الحل ؟
شحنت من حسابى البنكي ومسمعش فى الكارت الأصفر بتاريخ ١٦ أكتوبر ومفيش حد من خدمة العملاء ولا الماسنجر عايز يرد علي وبعت اميل ومحدش رد علي ومش عارف اعمل ايه
خدمه عملاء زباله والله انتظر بالساعات وماحدش بيرد برضو اول مره اشوف خدمه عملاء بالطريقه دى
زايد عبدالله مبروك الوديدي
انا عملت تحويل من محفظتي علي الكارت الاصفر وللاسف ولا كانك بتكلم حد اصلا بصرحه بفكر اتراجع عن فكره فورى خدمه سيئه للاسف واى كمان كان فى 5افراد طرفى عايز ادخلهم شتركو فى فورى علي شان انا اكون السبب
والله العظيم شحنت اكتر من معامله من محفظتي 01110555866ومفيش رصيد نزل علي البرنامج وبقالي اسبوع مش عارف اوصل لخدمه العملاء
محتاج اتواصل مع حد من ادارة المبيعات