زانوسي مصر – العناوين وخدمة العملاء والصيانة
تعد شركة زانوسي علامة تجارية رائدة في مجال الأجهزة الكهربائية ومعدات المطبخ في أوروبا، وانتشرت بسرعة في مصر وغيرها من الدول الأوروبية حتى أصبح يتم تصديرها لعدد كبير من الدول حول العالم منذ عام 1946، هدف الشركة هو توفير حلول عملية وفعالة وسهلة الاستخدام للأجهزة المنزلية الكهربائية، في منتج يجمع بين التصميم والجودة، وفي التقرير التالي نعرض لكم تعريف بالشركة ومالكها وعيوبها.
شركة زانوسي مصر
يعد انتشار وانتقال شركة زانوسي لجمهورية مصر العربية واحدة من المحطات الصناعية الكبيرة لأي من المصانع حول العالم، زانوسى هي شركة إيطالية وليست شركة مصرية كما يظن البعض، لكن تعد جمهورية مصر العربية من أهم الدول التي تستورد الأجهزة الكهربائية من الشركة الإيطالية.
عناوين توكيلات زانوسي في مصر
أعلن الموقع الرسمي لشركة زانوسي عناوين توكيلات الشركة في جمهورية مصر العربية، والتي تتركز في عدة مناطق مختلفة داخل الدولة، والتي نعرضها لكم كالآتي:-
- مركز خدمة القاهرة وعنوانه 55 شارع أبو الفوارس الحي السادس في مدينة نصر أمام جراج شرق الدلتا، بجوار محطة الجو باص.
- مركز خدمة الاسكندرية، وعنوانه 106 شارع الخديوي أمام المدرسة الإيطالية القديمة بجوار مسجد العمرى اللبان.
- مراكز خدمة الدلتا وعناوينها في طنطا كفرة السجن 18 شارع إسكندرية أمام منطقة التجنيد.
- مراكز خدمة الدلتا وعناوينها في المنصورة عمارات المجزر الآلي عمارة 74 و 73 أمام مجمع الفردوس الإسلامي.
- مركز خدمة الزقازيق وعنوانه 1 شارع منشية الجامعة بعد ستاد جامعة الزقازيق طريق ميت غمر الزقازيق.
- مراكز خدمة الصعيد، وهي المنيا 72 شارع عدلي يكن أمام مركز الاسعاف.
- مركز خدمة سوهاج في مدينة ناصر شارع المدارس أمام مديرية الامن.
- مركز خدمة الأقصر وعنوانه شارع سعد زغلول بجوار محطة القطار خلف معرض زانوسي وبجوار فندق راموزا.
- مراكز خدمة القناة، وهي توكيل الإسماعيلية في 165 الشارع التجاري بالشيخ زايد.
- مركز خدمة بورسعيد وعنوانه 7 شارع بنما والجمهورية الحى الإفرنجي.
فمن هو صاحب شركة زانوسى ؟ شهد عام 1916 نشأة وظهور شركة زانوسي وتعود النشأة إلى شاب إيطالي يدعى أنطونيو زانوسي، والذي بدأ حياته في الصناعة بأول موقد وكانت البداية من شمال شرق إيطاليا، ليقوم بعدها بابتكار مجموعة من المنتجات وتطويرها حتى أصبحت واحدة من أكبر الشركات في العالم، ويرجع الابتكار إلى التصميم الإيطالي المميز في البداية.
صيانة شركة زانوسي
صيانة شركة زانوسي هي خدمة مميزة تقدمها الشركة بداية من تركيب الأجهزة الكهربائية التي يشتريها المستهلك وحتى قطع الغيار وتركيبها، وفيما يلي نوضح لكم مميزات الصيانة في الشركة:-
- قطع غيار أصلية توفرها الشركة لعملائها من الذين اشتروا منتجات الشركة، وذلك حرصًا منهم على سلامة اجهزة زانوسى وحمايتها من الضرر عند التركيب وخلال الاستخدام، ويحصل العميل على قطع غيار أصلية بضمان وخصم 20%.
- دعم فني سريع يحصل عليه عميل زانوسى لسلامة الأجهزة من خلال أفضل مهندسين الصيانة.
- وفي إطار عملية الصيانة هناك مرحلة تتبع عملية الاصلاح والسرعة في الاستجابة لطلب العميل في صيانة الأعطال.
- تكلفة مناسبة وضمان لمدة عام لقطع الغيار التي يحصل عليها العميل من شركة زانوسى، فضلًا عن حصوله على قطع غيار أصلية لتسهيل عمليات الصيانة.
ويتساءل الكثير عن ما هي عيوب غسالات زانوسى، وبالرغم من المميزات الكبيرة التي تتمتع بها غسالات زانوسي، لكن بها عدة عيوب قد تعطل مسيرة تطورها ومنافستها بقوة في السوق، وهي:-
- بطء الغسالة وبطء حركة الدوران خلال عملية تنظيف الملابس والتي تشهد ضعف آلية سحب الماء وفقًا لشكوى بعض العملاء.
- لا تعمل غسالة زانوسي بهدوء وتهتز كثيرًا أثناء الدوران.
- سعة الغسالة لا تزيد عن 10 كيلو للاوتوماتيك و12 كيلو للفوق أوتوماتيك.
- ارتفاع أسعار غسالة زانوسى مقارنة بغيرها من الغسالات المنافسة.
خدمة عملاء زانوسي مصر
خدمة عملاء زانوسي مصر على الرقم 19999، فيمكنك الاتصال بهذا الرقم من أجل الاستفسار أو طلب الدعم والصيانة أو حتى في خدمة ما بعد البيع وشراء العميل بعض الأجهزة من شركة زانوسى لتركيب الأجهزة و غيرها من الخدمات.
ويتساءل الكثير حول إذا كانت شركة زانوسى ألمانية أو تنتمي لأي دولة، وتجدر الإشارة إلى أن زانوسى منتج إيطالي للأجهزة المنزلية، وفي عام 1984 حصلت عليها شركة إلكترولوكس السويدية.
